Muss sofort etwas erledigt werden?

Nein. Wichtig ist nur die ärztliche Todesfeststellung. Alles Weitere kann in Ruhe besprochen werden.

Sie selbst, eine angehörige Person oder das Krankenhaus. Wir sind 24 Stunden erreichbar.

Was kostet ein Erstgespräch?

Das Erstgespräch ist unverbindlich und kostenfrei.

Was im Trauerfall zu tun ist.

Wenn ein Mensch verstirbt, müssen einige Schritte schnell, aber überlegt erfolgen. Dieser Ratgeber erklärt die wichtigsten Punkte in ruhiger Reihenfolge.

Niederbayern · Bayerischer Wald · ganz Bayern

Themen in diesem Ratgeber

1. Ärztliche Todesfeststellung
2. Ruhe bewahren
3. Bestatter kontaktieren
4. Dokumente zusammensuchen
5. Standesamt und Sterbeurkunde
6. Angehörige informieren

1. Ärztliche Todesfeststellung

Verstirbt ein Mensch zu Hause, wird zunächst ein Arzt verständigt. Der Arzt stellt den Tod fest und stellt die Todesbescheinigung aus. Im Krankenhaus oder Pflegeheim übernimmt das Personal diesen Schritt.

2. Ruhe bewahren

Sie müssen in den ersten Stunden nichts überstürzen. Nehmen Sie sich Zeit, sich von dem Menschen zu verabschieden, bevor weitere Schritte beginnen.

3. Bestatter kontaktieren

Sobald die Todesbescheinigung vorliegt, können Sie uns kontaktieren. Wir sind 24 Stunden erreichbar und besprechen mit Ihnen in Ruhe die nächsten Schritte.

4. Dokumente zusammensuchen

Hilfreich sind: Personalausweis, Geburtsurkunde, Familienstammbuch oder Heiratsurkunde, ggf. Sterbeurkunde des Ehepartners, Versicherungsunterlagen sowie etwaige Vorsorgeverfügungen.

5. Standesamt und Sterbeurkunde

Die Sterbeurkunde wird vom Standesamt am Sterbeort ausgestellt. Wir übernehmen auf Wunsch die Beantragung.

6. Angehörige informieren

Informieren Sie enge Angehörige und Freunde. Auf Wunsch unterstützen wir bei Trauerbriefen und Anzeigen.

7. Bestattung oder Überführung organisieren

Gemeinsam besprechen wir Bestattungsart, Ort und – falls erforderlich – eine Überführung. Wir kümmern uns um Behörden und Formalitäten.

Wir sind 24 Stunden für Sie erreichbar.

Bei einem Trauerfall oder dringenden Fragen können Sie uns jederzeit telefonisch erreichen – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.

FAQ

Häufige Fragen.

Nein. Wichtig ist nur die ärztliche Todesfeststellung. Alles Weitere kann in Ruhe besprochen werden.
Sie selbst, eine angehörige Person oder das Krankenhaus. Wir sind 24 Stunden erreichbar.
Das Erstgespräch ist unverbindlich und kostenfrei.

Weitere Ratgeber

Wichtige Dokumente im Trauerfall.

Wenn ein Mensch zu Hause verstirbt.

Bestattungsvorsorge.